明年 月北京市生态环境投诉举报情况
明年 月,共受理生态环境投诉举报事项 零 件,欧尼酱快讯网社会讯息,其中市生态环境局接收 件、市民热线服务中心 专席接收 零 件,已办结 件,正在解决中 件。
明年 月,生态环境诉求数量较多 是，朝阳区、海淀区、丰台区、昌平区、顺义区。
按受理渠道分类
按发生地分类
按环境要素分类
即办，市生态环境投诉举报中心接到诉求后,立即转交大兴区生态环境局解决。经现场调查,市民反映 企业为北京马村春维商贸中心,部分经营麻辣烫,因后厨未搭配油烟净化设施,导致油烟扰民问题。大兴区生态环境局责令该企业立即加装净化设施,避免油烟扰民。经复查,该企业已搭配油烟净化设施。
即办，市生态环境投诉举报中心接到诉求后,立即转交朝阳区生态环境局解决。经现场调查,市民反映 企业为北京西里码头餐饮管理有限企业。该企业设有 套排风系统,运行时产生噪声。朝阳区生态环境局要求该企业对烟道采取降噪措施,并将排风口延长至远离居民楼 位置,避免噪声扰民。经复查,该企业已按要求整改,噪声监测结果达标。经市生态环境投诉举报中心回访,举报人对解决结果表示满意。
受理 投诉举报事项按涉及环境要素分，大气占 . %,噪声占 . %,水占 . %,固废占零. %,欧尼酱快讯网讯息汇报,辐射及产品污染占 . %。
受理 生态环境投诉举报事项按受理渠道分，来信 件、占比零.零 %,来电 零 件、占比 . %,网络 件、占比零. %, 件、占比 . %。
典型案例
大气污染方面,欧尼酱快讯网创新报道,反映扬尘、异味等相对较多,分别占涉大气举报 . %和 . %；噪声污染方面,反映社会生活噪声较多,占涉噪声举报 . %；水污染方面,反映地表水污染较多,占涉水举报 . %。
市民发现环境违法行为可随时举报
市民可随时通过 或 热线电话、“ 环保举报” 、网络等渠道举报环境违法行为,也可通过北京市生态环境局网站“有奖举报”专栏、 公众号“北京生态环境有奖举报”等途径参与环境监督。市生态环境投诉举报中心在接到市民投诉举报后,按照属地管理和分级负责原则,转交市生态环境局有关部门或各区生态环境部门解决；在案件解决过程中,工作人员根据相关工作规范,全程跟踪。生态环境部门依据投诉举报线索开展调查,并依法依规作出处理。
接诉，市民 反映,大兴区北臧村镇马村兴良路 餐馆油烟扰民。
接诉，市民 反映,朝阳区红军营东路 号天融永惠美食广场 层西里码头烧烤餐馆排风设备噪声扰民。
朝阳区红军营东路 号天融永惠美食广场 层西里码头烧烤餐馆排风设备噪声扰民
大兴区北臧村镇马村兴良路 餐馆油烟扰民
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